HOSPISS LV

Сфера деятельности хосписа обширна, но то, что мы делаем, - не капля в море

Интервью с Иева Кейша, руководитель проекта Hospiss LV и волонтер

Автор: Даце Петерсоне

Дата: 08.06.2022

Переживание смерти - падение вверх

У меня есть очень дорогая книга францисканского монаха Ричарда Рора. Он несколько раз бывал в Латвии, Юрис Рубенис тесно сотрудничает с ним, он написал много книг, но я определенно рекомендую эту небольшую книгу под названием "Падение вверх". Речь идет о том, что трансформация человека может происходить несколькими способами, но самый популярный способ - это, к сожалению, через страдание или тяжелую кризисную ситуацию, когда человек как бы падает вниз. Но Ричард Рор называет это падением вверх.

Потому что через этот болезненный, трудный опыт человек в некотором смысле преображается, чтобы видеть вещи шире и понимать больше.

Как правило, волонтерам приходилось сталкиваться со смертью или тяжелой болезнью близкого человека в своей семье или в непосредственной близости от нее. Я не знаю ни одного человека среди наших волонтеров, который не имел бы такого опыта. Поговорив с людьми немного глубже, я понял, что люди действительно преображаются благодаря этому опыту.

От обязательств к возможностям - 2 года

У меня очень долгое время была идея, что я хочу помочь больничной системе. Я сам долгое время работал в университетской больнице имени Паулса Страдинса и видел и чувствовал изнутри, как работает эта система.

Я могу сказать только самое лучшее о медицинской профессии, особенно о врачах, потому что они делают все, что могут - настолько, насколько у них есть ресурсы. Слабым звеном в больнице были медсестры. В моем случае медсестры были очень важны, потому что я была интубирована с вентиляцией легких и полностью парализована. В таком состоянии очень важно уметь установить зрительный контакт с медсестрой - ведь это единственный способ общения.

После выхода из больницы я почувствовала, что увидела большую часть системы изнутри, и в каком-то смысле мне очень повезло, потому что я каким-то чудом выбралась из нее и могу ходить. Я решила, что обязательно хочу что-то с этим сделать. Не потому, что он был плохим и нуждался в улучшении, а потому, что, находясь там так долго, я увидел, как мне не хватает кого-то, кто мог бы прийти и дать мне выпить, почитать книгу или просто посидеть рядом со мной. Делать простые вещи, которые не являются медицинскими манипуляциями, например, накидывать одеяло или менять положение спящего пациента. У персонала больницы нет на это времени, они не могут уделить одному пациенту столько внимания, сколько должны. Конечно, они делают все, что могут, - каждый в меру своих возможностей.

Потом я несколько раз пыталась подать заявление в одном месте, в другом месте, и никто мне даже не ответил. Это было в то время - 2017, 2018 - когда еще не было никаких возможностей. После нескольких попыток я решил, что не стоит взламывать закрытую дверь. Это мой подход к жизни. Если вы не можете, то и не должны.

Через некоторое время Индулис Пайчс организовала в Институте интегрального образования семинар по недавно вышедшей книге Кэтлин Даулинг Сингх "На грани смерти". Там я случайно познакомилась с Интой Герхарди, нынешним руководителем отдела по уходу за больными в Hospiss LV. Инта рассказала о волонтерской работе, которую она выполняет. Тогда о хосписе еще не было и речи, но Инта уже занималась волонтерской деятельностью, у нее был опыт работы с отцом, у которого была онкология, и она также чувствовала необходимость помочь больничной системе. Тогда я сказал Инте, что тоже хотел бы участвовать, и так оно и осталось. Мы обменялись номерами телефонов, Инта сказала, что позвонит мне, как только появятся какие-нибудь новости, сформировалась группа волонтеров. И она позвонила мне два года спустя, когда было запланировано первое обучение волонтеров для хосписа. Я закончил обучение, а затем началась кампания "Стол для своих", которую Илзе Неймане-Неспора и Илзе Зозуле начали еще весной, когда прошла первая волна Covid-19.

Волонтер с полной занятостью

Ильзы решили поддержать медицинский персонал, перегруженный кризисом Covid-19, доставляя им каждый день горячее питание, и я вызвался отвечать за еду. Шаг за шагом я все больше и больше вовлекался в процесс. Пандемия также дала мне больше свободного времени в личном плане, все в моем бизнесе пришло в упадок, и я полностью посвятила себя хоспису. Это был период около 2 лет, когда я работал почти полный рабочий день. Затем мы также начали реализацию проектов "Праздничный стол" в хосписе, в рамках которых для пациентов паллиативных отделений готовятся блюда, приготовленные в ресторане. Мы проводили эти мероприятия на улице, во дворе больницы. Кроме того, наряду со всем этим, был проект "Отдых для своих", в рамках которого мы отправляли медицинский персонал на отдых. Теперь этот проект также находится под моей ответственностью.

В настоящее время я выполняю большую часть административной работы в хосписе, и я делаю это, потому что знаю, что должна - кто-то должен это делать. Я думаю, что это очень важно для всех нас как для общества. Потому что ситуация, которая сложилась на данный момент, не является нормальной. У нас в Латвии много пациентов с инсультом. Мы не видим этого каждый день, потому что мы не видим их на улице или где-либо еще, потому что эти люди не попадают на улицу, у них нет возможности. Если у человека диагностирован инсульт, он, как правило, лишен возможности передвигаться и ему в принципе негде остановиться. Его лечат в больнице, затем он отправляется в реабилитационный центр Vaivari, где существует длинная очередь, и он может провести там только две недели. В течение двух недель пациенту с инсультом нельзя ничего делать. Может быть, родственники смогут вздохнуть немного легче. Но потом человека снова нужно отвезти домой. Здесь есть параллели - в хосписе больше онкологических пациентов, потому что они выживают в терминальной стадии, - но в остальном есть много общего. Кроме того, когда человека привозят домой из паллиативного отделения, родственники не знают, что с ним делать. У них нет ни оборудования, ни знаний, чтобы ухаживать за своим любимым человеком.

Трудно конкурировать со смертью

Идея хосписа на самом деле замечательная, и я думаю, что это та область, в которой стоит и совершенно необходимо участвовать - вот почему я посвящаю время этому проекту и буду продолжать это делать.

Я сам считаю, что одна из задач хосписа - заставить общество принять факт смерти. Что это случится с каждым из нас. И мы делаем очень многое, чтобы побудить людей задуматься об этом. Это поэтапный путь, который мы проходим, чтобы донести до общества, что конец жизни так же важен, как и ее начало, если не более.

В кругу своих друзей и знакомых я вижу, что люди часто очень запутаны в этом вопросе. Они говорят мне: "Что можно сделать со смертью, как будто в жизни мало страданий и проблем". Потому что люди не хотят этого видеть и не хотят об этом говорить. Потому что это неприятно.

Волонтерство может осуществляться разными способами. В настоящее время мы организуем различные другие проекты и акции, в том числе и потому, что хотим повысить осведомленность о теме обруча. Когда я изучил этот вопрос, я понял, что мы не можем соперничать со смертью. Это не так просто: мы запустим рекламу, и все будут жертвовать, потому что люди хотят жертвовать на собак и кошек, детей, образование, ну - еще стариков, но умирающих людей? Опять же, существует парадигма, согласно которой я не хочу ничего знать о смерти, она не моя, и я лучше пожертвую в приют для животных. И это то, что необходимо. Люди хотят делать добро, но тема смерти не будет тем, что они предпочитают поддерживать. Тема смерти - это тяжелый конец и требует систематического и очень стратегически мудрого подхода.

Вес нагружен, и кто-то должен толкать его вперед.

Этот проект хосписа является пилотным. Мы очень благодарны Министерству социального обеспечения за то, что оно разрешило нам опробовать этот проект. Пилотный проект завершится в декабре этого года. Что будет дальше? Трудно сказать, решит ли Министерство благосостояния продолжать этот проект, ведь он себя оправдал. В любом случае, мне кажется, что мы должны что-то начать, и это частная инициатива, исходящая от Илзе Неймане Неспор, чтобы начать это движение. Это огромное бремя, которое взяли на себя Илсы. Эмоциональная нагрузка очень велика. Груз нагружен, и кто-то должен толкать его вперед, и именно поэтому я все еще там, потому что время от времени я чувствую, что могу поддержать не только людей, которым нужна помощь хосписа, но и саму команду, подольше поговорить с тем или другим, выслушать. Это важно, потому что я думаю, что все мы в какой-то момент выгораем, потому что выгорание - это один из побочных рисков благотворительности, особенно в такой сложной теме, как конец жизни.

Мы хотим бороться не за улучшение паллиативной помощи, а за систему хосписов, которая позволит людям достойно провести последние дни своей жизни. Что происходит, когда человек серьезно болен? Они где-то спят, в лучшем случае там, где поблизости есть родственники. Но чаще всего он или она имеют лишь минимальные потребности. Нет никакой возможности подумать, что, может быть, он хотел бы вдохнуть еще немного свежего воздуха, может быть, у него есть желание, может быть, он хочет сделать что-то еще. Это никого не интересует.

Очевидно, что невозможно построить хоспис, которого хватило бы сразу на всех. Но этот пилотный проект может послужить хорошим примером, чтобы люди могли прийти в качестве добровольцев и посмотреть, как работает система.

Я также считаю, что обучение очень важно. Я организую предварительное обучение. Это большой проект, но я также понимаю, что это наш самый большой ресурс, который мы можем пополнить рядами добровольцев. Люди приходят из всех групп, а затем они составляют ядро хосписа. Это круг людей, которые собираются вместе, чувствуют друг друга и хотят продолжать работу. Некоторые исчезают, но никогда не знаешь, когда прорастет семя.

Когда я думаю о сфере работы хосписов, которая так обширна, у меня не возникает ощущения, что наша работа - это капля в море. Я думаю, что делать это, пусть даже шаг за шагом, и делать это так, как делаем мы - просвещать общественность, говорить об этом и не бояться упоминать об этом повсюду - я думаю, это очень важно. Это действительно займет много времени, но я знаю, что мы построим этот хоспис.

Хосписное движение - возможность с пользой провести свободное время

Если мы посмотрим на западные общества, то в течение десятилетий выполнение этой добровольной работы было делом чести. Любой человек, сделавший хорошую карьеру, в какой-то момент своей жизни уделял время волонтерству. У нас нет такой традиции. Я думаю, что со временем мы будем развивать эту традицию, что люди будут все больше и больше понимать, что нужно что-то давать обществу, нужно отдавать свое время волонтерству. Также часто можно увидеть, как молодые люди, устраиваясь на работу, уже указывают свой опыт волонтерства в резюме, потому что это, в некотором роде, показатель чего-то о человеке, о его личности и ценностях. Я думаю, что это очень хорошо и что велосипед будет способствовать дальнейшему продвижению и развитию этого движения.

Мое собственное участие в движении хосписов помогло мне научиться слушать людей. Слушать и уделять людям все свое внимание - это совершенно другая энергия. Кроме того, выходить из ролей, делать что-то, что не является нашей повседневной жизнью, и делать это как волонтеры, ничего за это не получая, я считаю очень крутым.

Мы должны отгородить людей от движения "Хоспис". Я сама вижу, и думаю, что не только у меня такая проблема - волонтерство было гораздо более возможным, когда была пандемия, и мы все были свободнее, по крайней мере, я, потому что у меня было относительно много времени. И хоспис был возможностью заполнить это свободное время с пользой.

Илзе Неймане-Нешпора, основатель и председатель правления Hospiss LV:

Ева - дива, у нее благородная, аристократическая, исполненная красота. Присутствие Евы в хосписе приносит освобождение, помогает развязать узлы. Потому что говорить глубоко и искренне можно только в команде, с человеком, с которым вы строите дом.

А Иева - мой друг. В хосписе мы честно рассказываем о том, что мы делаем, и друг о друге. Есть ниточка, за которую можно зацепиться, есть человек, с которым вы находитесь на одной волне. Здесь мы являемся теми, кто мы есть на самом деле, мы являемся самими собой. Хоспис - это наше место в Латвии, наше собственное пространство, где мы чисты душой.

У Иевы синдром текущей, спокойной реки. В ней есть благородство, которое она проявила в своей истории жизни и сущности. Это качество Евы входит в хоспис, как цветок в венок, где людей объединяют глубокие личные ценности.

 

Инта Герхард, менеджер по уходу за больными Hospiss LV

Иевиня - замечательный человек - она обладает женской тонкостью и силой одновременно.

Она - искатель за пределами обыденного, с желанием исследовать, чувствовать, переживать и понимать неизвестное. Я заметил, что иногда мы читаем одни и те же книги и слушаем одних и тех же ораторов.

Я очень рад, что наши пути пересеклись и что мы в одной команде. Мы можем положиться на нее и доверять ей - мы можем быть абсолютно уверены в том, что если Иевиня на что-то решится, то все будет хорошо.

Делись:

ru_RU

Hospiss LV

Рег. нр. 40008291781

AS SWEDBANK
HABALV22
LV45HABA0551047755702

AS SEB BANKA
UNLALV2X
LV12UNLA0055001828236 

SIA Hospiss Māja приглашает в свою команду лиц, осуществляющих уход за людьми, находящимися на паллиативном лечении. Работа на дому у клиента в Риге в пригороде.

Каждая сиделка работает с одним клиентом 8 часов в будний день.

Должностные обязанности:
- обеспечивать качественный уход за клиентом, работая в составе междисциплинарной команды;
- обеспечение личной гигиены и питания клиента;
- чтобы обеспечить ваше благополучие и удовольствие;
- работа с семьей клиента;
- документировать предпринятые действия;
- регулярно следить за состоянием здоровья клиента и сообщать о любых изменениях.

Ключевые требования:
- понимание паллиативного и хосписного ухода;
- желание помогать людям своей работой, сочувствие и искренность;
- чувство ответственности, добросовестность, умение принимать решения и способность адекватно действовать в критических ситуациях
- знание латышского языка;
- знание русского языка будет преимуществом;
- совместимый сертификат Covid-19.

Мы предлагаем:
- обучение перед трудоустройством
- вознаграждение 1089 евро (брутто);
- возмещение расходов на общественный транспорт
- медицинское страхование (после испытательного срока)
- работа в многопрофильной команде
- регулярное обучение и контроль

Пожалуйста, присылайте свое резюме и мотивационное письмо с пометкой "Сиделка" на адрес [email protected].
Информируем вас о том, что личные данные, которые вы предоставите в своих заявочных документах, будут обработаны в контексте данного отбора.

Мы свяжемся с кандидатами и пригласим их на собеседование.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая политика конфиденциальности, далее именуемая Политикой, описывает, как и какие персональные данные обрабатывает Фонд HOSPISS LV (далее именуемый Фондом) на сайте hospiss.lv.

Настоящая Политика распространяется на:

  • и в случаях, когда Фонд считается Контролером в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (далее "Регламент");
  • и в тех случаях, когда Фонд считается обработчиком в соответствии с Положением;
  • и в тех случаях, когда Фонд считается Третьей стороной в соответствии с Положением.
  • если физическое лицо вносит вклад (денежное пожертвование, пожертвование продуктами питания, пожертвование приборами, оборудованием или предметами, волонтерская работа) или иным образом связано с работой Фонда;
  • Если физическое лицо получает любую форму поддержки от Фонда;
  • если Фонд обрабатывает персональные данные физических лиц на основании правовых оснований, изложенных в Положении.
  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Обработка означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с персональными данными или наборами персональных данных, будь то автоматизированными средствами или нет, такие как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультация, использование, раскрытие, передача, распространение или иное предоставление, выравнивание или комбинирование, ограничение, стирание или уничтожение.

Персональные данные - это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу ("субъект данных"); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, по идентификатору, такому как его имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или по одному или нескольким факторам, характерным для его физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности.

Контролер - это физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.

Обработчик - это физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или другой орган, который обрабатывает персональные данные по поручению контроллера.

Третья сторона означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или орган, отличный от субъекта данных, контролера, обработчика и лиц, которые под прямым руководством контролера или обработчика уполномочены обрабатывать персональные данные.

Субъектом данных является любое физическое лицо, которое поддерживает Фонд или получает поддержку от Фонда.

  1. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

2.1 Регламент 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (27 апреля 2016 года);

2.2 Закон об ассоциациях и фондах;

2.3 Закон об организациях общественной пользы;

2.4. законы, постановления и другие документы, регулирующие налогообложение и бухгалтерский учет.

  1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

3.1 Настоящая Политика предоставляет общую информацию о том, как Фонд обрабатывает персональные данные. Более подробная информация об обработке персональных данных предоставляется физическим лицам в ходе их повседневной работы, во внутренних документах и в ответ на письменные запросы субъектов данных.

3.2 Фонд обеспечивает конфиденциальность персональных данных в рамках действующих законов и нормативных актов и применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, незаконной обработки или раскрытия, случайной потери, изменения или уничтожения.

3.3 Если Фонд, как Контролер, использует процессоров (например, помощь компании, предоставляющей бухгалтерские услуги), Фонд должен принять необходимые меры для обеспечения того, чтобы такие процессоры обрабатывали персональные данные в соответствии с инструкциями Фонда и в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, а также потребовать принятия соответствующих мер безопасности.

3.4 Если Фонд обновляет настоящую Политику, актуальная версия Политики будет опубликована на домашней странице Фонда hospiss.lv. Исторические версии этой Политики можно получить у руководства Фонда. Каждый человек несет ответственность за то, чтобы быть в курсе изменений, вносимых Фондом.

3.5 Для того чтобы предоставить общественности более полное представление о деятельности, проводимой Фондом, Фонд также обрабатывает данные, собранные в ходе проводимых мероприятий.

3.6 Когда субъект данных посещает веб-сайт Фонда, его данные (IP-адрес) могут обрабатываться. При нажатии на ссылки Facebook, Instagram или другие ссылки, провайдеры соответствующего веб-сайта, такие как Facebook или Instagram, инициируют обработку данных субъекта данных и получают доступ к данным субъекта данных в соответствии со своими положениями и условиями, с которыми мы рекомендуем ознакомиться на веб-сайте соответствующего провайдера.

3.7 Фонд не осуществляет профилирование персональных данных.

  1. КАТЕГОРИИ И ПРИМЕРЫ ВОЗМОЖНЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПОДЛЕЖАЩИХ ОБРАБОТКЕ

Нет.

Категория данных

Примеры типов данных

Некоторые примеры обработки данных

1.

Персональные идентификационные данные

Имя, фамилия, личный код

Вы, ваши родственники обращаетесь в Фонд за поддержкой или оказываете финансовую или иную помощь Фонду, вы являетесь участником нашего Клуба друзей или любого другого нашего проекта/кампании

2.

Контактная информация лица

Домашний адрес, номер телефона, адрес электронной почты

Вы подписываетесь на помощь Фонда или просите Фонд о помощи, оставляя свои контактные данные

3.

Данные о проведенных мероприятиях

 

Тип, описание, дата начала и окончания

Вы участвуете в деятельности Фонда или получаете поддержку

4.

Фотографии / видео

Цифровое изображение человека, запись голоса

Вы участвуете в деятельности Фонда или получаете поддержку, это фиксируется на фото или видео

5.

Коммуникационные данные

Входящая/исходящая коммуникация, телефонные звонки, переписка, контент

Вы общаетесь с Фондом

6.

Детали расчетов

 

Номер счета в расчетной системе, номер банковского счета, дата, сумма, дата платежа, назначение платежа

Вы оказываете финансовую поддержку Фонду

7.

Выполнено в социальных сетях

Фотографии, комментарии

Вы комментируете деятельность Фонда в социальных сетях

8.

Действия, предпринятые на веб-сайте

IP-адрес, информация о деятельности, осуществляемой на сайте

Вы посещаете веб-сайт

9.

Данные о здоровье

Информация о функциональных нарушениях, их тяжести, диагнозе в исключительных случаях, необходимом лечении

Вы обратились за помощью, специалисты анализируют ее до оказания вам поддержки, во время оказания поддержки

10.

Сведения об уполномоченных лицах, законных представителях

Имя, фамилия, личный идентификационный номер, основание представительства, контактные данные

Вас представляет другое лицо в сотрудничестве с Фондом

11.

Данные о добровольцах

Имя, фамилия, контактные данные

Информация, необходимая фонду для обеспечения прозрачности требуемых услуг

12.

Данные о донорах

Имя, фамилия, персональный идентификационный номер, счет № Сумма пожертвования

Вы жертвуете деньги на наши проекты

13.

Данные по персоналу фонда

Имя, фамилия, личный идентификатор, адрес, № счета, № телефона и т.д.

Информация, необходимая работодателю для соблюдения законодательных требований в отношении обработки ваших данных как работника

14.

Другие данные

Другие данные

Вы осуществляете другую деятельность, связанную с деятельностью Фонда

  1. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ

5.1 Законные интересы Фонда - в соответствии с целями Фонда. Фонд имеет право обрабатывать персональные данные в той мере, в какой это объективно необходимо и достаточно для выполнения целей, ради которых был создан Фонд.

5.2.Соблюдение юридических обязательств - Фонд имеет право обрабатывать персональные данные для выполнения требований нормативных актов, а также для ответа на законные запросы государственных и местных органов власти, для предоставления информации о полученных пожертвованиях и их использовании.

5.3 Согласие субъекта данных - субъект данных дает согласие на сбор и обработку персональных данных для определенных целей. Согласие субъекта данных представляет собой его свободную волю и самостоятельное решение, которое может быть дано в любое время, тем самым разрешая Фонду обрабатывать персональные данные для указанных целей. Согласие субъекта данных является обязательным для него, если оно дано в письменной форме, в том числе по электронной почте, или подразумеваемое согласие, например, если он сфотографировался с представителями Фонда при получении поддержки или прислал Фонду свою фотографию. Субъект данных имеет право в любое время отозвать свое предварительное согласие по указанным каналам связи с Фондом. Уведомленные изменения вступят в силу в течение трех рабочих дней. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии, полученном до отзыва.

5.4 Защита жизненно важных интересов - Фонд имеет право обрабатывать персональные данные для защиты жизненно важных интересов физического лица, например, если обработка необходима в гуманитарных целях, для мониторинга природных и техногенных катастроф, в частности эпидемий и их распространения, или в чрезвычайных гуманитарных ситуациях (террористические акты, киберпреступность, техногенные катастрофы и т.д.).

5.5 Исполнение служебных полномочий или общественных интересов - Фонд имеет право обрабатывать данные для выполнения задачи, поставленной в общественных интересах, или при исполнении служебных полномочий, возложенных на Фонд законом. В таких случаях основание для обработки персональных данных включается в нормативные акты.

5.6.Заключение и исполнение договора - для того чтобы Фонд мог заключить и исполнить договор с любым партнером по сотрудничеству, Фонд должен собрать и обработать определенные персональные данные, которые собираются до заключения договора с Фондом или в ходе исполнения уже заключенного договора.

  1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Цели обработки данных Фонда совпадают с его учредительными целями, которые заключаются в следующем:

6.1. создавать и развивать уважительное и непредвзятое понимание хосписных услуг на основе человеческого выбора в латвийском обществе среди широкой общественности, работников государства и самоуправлений, специалистов здравоохранения и социального обеспечения, тем самым повышая способность людей активно участвовать в поддержании, улучшении и укреплении своего здоровья и здоровья членов своей семьи;

6.2. формирование, продвижение и повышение престижа добровольчества и значимой помощи среди населения Латвии в области паллиативной помощи и хосписных услуг, включая безвозмездное пожертвование имущества, финансовых ресурсов, времени и знаний;

6.3. поддерживать создание новых учреждений паллиативного и хосписного ухода, а также обучение их персонала, специалистов в области медицинской и социальной помощи паллиативному и хосписному уходу, что будет включать систематическое предоставление знаний и навыков, в дополнение к национальной системе образования;

6.4. выявлять людей в Латвии, которые находятся в домах престарелых, больницах и других учреждениях по уходу и нуждаются в паллиативном или хосписном уходе, чтобы укрепить их здоровье и улучшить общее физическое, психическое и социальное благополучие общества;

6.5. провести ряд мероприятий с целью создания нового хосписа и/или центра (центров) паллиативной помощи в Латвии;

6.6. оказывать любую поддержку тем, кто в ней нуждается;

6.7. предоставлять ряд социальных услуг.

Фонд имеет право обрабатывать данные для вышеуказанных целей, а также для других целей, предоставляя субъекту данных возможность отказаться от обработки, если такой отказ не ограничен какими-либо законами или нормативными актами.

  1. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ

Субъект данных имеет право на обработку своих данных, классифицируемых как персональные данные в соответствии с действующими законами и правилами. Как правило, эти права являются:

7.1 Получать информацию об обработке ваших данных в соответствии с требованиями Постановления;

7.2. требовать исправления ваших персональных данных, если они являются неадекватными, неполными или неверными;

7.3. возражать против обработки ваших персональных данных, если обработка основана на законных интересах;

7.4 Требовать удаления своих персональных данных, например, если персональные данные обрабатываются на основании согласия, а субъект данных отозвал свое согласие. Это право не применяется, если персональные данные, удаление которых запрашивается, также обрабатываются на другом законном основании, например, на основании договора или обязательств, вытекающих из соответствующих законов и постановлений, или их сохранение требуется действующими законами и постановлениями;

7.5. на ограничение обработки своих персональных данных в соответствии с действующим законодательством, например, в то время, когда Фонд оценивает, имеет ли субъект данных право на удаление своих данных;

7.6. быть информированным о том, обрабатывает ли Фонд персональные данные субъекта данных, и, если обрабатывает, иметь к ним доступ;

7.7. на получение своих персональных данных, предоставленных субъектом данных Фонду и обрабатываемых на основании согласия и исполнения договора, в письменной форме или в одном из наиболее часто используемых электронных форматов и, если это возможно, на передачу таких данных другому Фонду (переносимость данных);

7.8. отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных;

7.9. не подвергаться полностью автоматизированному принятию решений, включая профилирование;

7.10. подавать жалобы в отношении использования персональных данных в Государственную инспекцию данных (www.dvi.gov.lv), если Субъект данных считает, что обработка его персональных данных нарушает его права и интересы в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами;

7.11 Фонд обязан ответить на запрос субъекта данных в течение 30 дней с момента получения запроса, при необходимости запросив дополнительную информацию, например, идентификационные данные, чтобы без сомнений проверить личность субъекта данных.

  1. КОНТАКТ

При посещении веб-сайта Фонда не создаются и не сохраняются файлы cookie "запомнить меня". Используются только те файлы cookie, которые обеспечивают функциональность сайта.

  1. ЖИЗНЬ НА ПОЛКЕ

Личные данные будут обрабатываться только до тех пор, пока это необходимо для выполнения цели обработки. Срок хранения может быть обоснован законными интересами Фонда, внутренней документацией или действующими законами и нормативными актами (например, законами о бухгалтерском учете и т.д.).

  1. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1 Фонд получает персональные данные физического лица:

10.1.1. поддерживать Фонд;

10.1.2. получать поддержку от Фонда;

10.1.3. обращаться в Фонд за дополнительной информацией о целях Фонда, его деятельности и т.д;

10.1.4. участвовать в деятельности Фонда;

10.1.5. быть сфотографированным или снятым на видео в рамках деятельности Фонда;

10.1.6. размещать комментарии в социальных сетях;

10.2 Фонд может обрабатывать персональные данные, полученные от третьих лиц (например, социальных служб, родственников) в соответствии с положениями Положения.

  1. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1 Фонд должен обеспечить, постоянно проверять и совершенствовать меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайной потери, раскрытия или уничтожения. Для обеспечения этого Фонд применяет современные технологии, технические и организационные требования, включая использование брандмауэров, программного обеспечения для обнаружения вторжений, анализа и даже шифрования данных, где это необходимо.

11.2 Фонд тщательно проверяет всех партнеров по сотрудничеству, с которыми совместно обрабатываются персональные данные, а также оценивает, применяют ли партнеры по сотрудничеству (обработчики персональных данных) соответствующие меры безопасности для обеспечения того, чтобы обработка персональных данных осуществлялась в соответствии с делегированием полномочий Фонда и требованиями нормативных актов.

11.3 Партнеры по сотрудничеству не имеют права обрабатывать персональные данные в своих собственных целях.

11.4 Фонд не несет ответственности за любой несанкционированный доступ к персональным данным и/или их потерю, которые находятся вне контроля Фонда, например, по вине и/или халатности Клиента, Партнера, третьего лица или субъекта данных.

  1. ЗОНА ОБРАБОТКИ

12.1 Личные данные обычно обрабатываются в Европейском Союзе/Европейской экономической зоне (ЕС/ЕЭЗ), однако в некоторых случаях они могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами ЕС/ЕЭЗ, например, при размещении на Facebook, Instagram или в других местах.

12.2 Передача и обработка персональных данных за пределами ЕС/ЕЭЗ может осуществляться при наличии законных оснований для этого, а именно для выполнения юридического обязательства, заключения или исполнения договора, при наличии соответствующих гарантий. Адекватные гарантии включают, например:

- Имеется соглашение, включая стандартные положения или другие утвержденные условия контракта ЕС, кодекс поведения, сертификации и т.д., которые были утверждены в соответствии с Общим положением о защите данных;

- В стране, не входящей в ЕС/ЕЭЗ, где находится получатель, обеспечивается адекватный уровень защиты данных в соответствии с Решением Комиссии ЕС;

- Получатель сертифицирован в соответствии со Щитом конфиденциальности (применяется к получателям, расположенным в США).

12.3 По запросу субъект данных может получить дополнительную информацию о передаче персональных данных в страны за пределами ЕС/ЕЭЗ.

  1. КОНТАКТ

13.1 Клиент может обращаться в Фонд в связи с запросами, отзывом согласия, запросами, осуществлением прав субъекта данных и жалобами по поводу использования персональных данных.

13.2 Контактная информация Фонда доступна на сайте: www.hospiss.lv, в разделе "Контакты".